隐私政策 · CueBee

FITMI LABS LIMITED（以下简称“FITMI”或“我们”）运营语音对话辅助应用 CueBee。本政策说明 CueBee 会处理哪些信息、处理目的以及您可行使的选择。

1. 我们处理的信息

账户信息： 姓名、电子邮箱、账户标识，以及通过 Apple、Google 或电子邮箱登录时提供的信息。
音频和对话内容： 当您主动开启麦克风功能时，CueBee 会处理实时音频，以提供转写、翻译、说话人区分和人工智能回复。我们可能保存转写文本、提示词、对话背景、上传文件、生成内容、摘要和会话历史。
使用和技术信息： 应用及设备信息、互联网协议地址、时间戳、功能和额度使用情况、诊断、崩溃报告及错误信息。
购买信息： 交易标识、购买项目、付款状态和账单账户引用。付款服务商负责处理付款资料，我们不会收到完整的银行卡号。

我们使用上述信息提供实时转写、翻译、语音输出、对话辅助、账户登录、历史记录、客户支持、结算、安全防护、滥用预防、故障诊断和产品改进。

只有在麦克风功能开启时，实时音频才会传输到我们的系统及语音服务商进行实时处理。除非某项功能或支持请求另有明确说明，我们不会在处理完成后有意保留原始实时音频。为提供历史记录等功能，转写文本及其他会话内容可能保存在您的账户中。

为完成您请求的功能，对话内容可能发送给人工智能、语音识别、翻译、文字转语音和网络搜索服务商。自动生成的内容可能不准确，请在依赖前自行核实。

我们使用第三方提供云托管、身份验证、人工智能、语音识别、翻译、语音生成、电子邮件、付款、网络搜索和崩溃报告服务。根据您使用的功能，服务商可能包括 Apple、Google、Soniox、ElevenLabs、Inworld、Stripe、Resend 和 Sentry。

我们不会出售您的个人信息。法律要求、保护用户或服务安全，或者发生合并、收购等企业交易时，我们可能披露必要信息。

在账户有效期间，或者为了提供 CueBee 服务，我们会保存必要的账户和会话信息。您可以在应用内删除单条会话历史，也可以通过 CueBee 设置申请删除账户。账户删除会移除在线账户内容；因法律、结算、防欺诈、安全和删除审计需要，我们可能保留有限记录。

您可以在 CueBee 或设备设置中关闭麦克风权限。您可以通过应用内功能或联系我们，请求访问、更正或删除个人信息。您也可以通过 Apple 或 Google 提供的设置解除相应登录关联。

我们采取合理的管理、技术和组织安全措施，但任何传输或存储方式都无法保证绝对安全。CueBee 及其服务商可能在您所在国家或地区以外处理信息，并按照适用法律采取相应保障措施。

CueBee 不面向 13 岁以下儿童，我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为儿童在未经适当授权的情况下提供了个人信息，请联系我们。

我们可能随着 CueBee 的变化更新本政策。更新后的内容会发布在本页面，并修改页面顶部的生效日期。

FITMI LABS LIMITED
电子邮箱： hello@cuebee.ca
网站： cuebee.ca